Primeiros passos para usar o Google Analytics

Por diversas vezes fui questionado por pequenos lojistas e profissionais que estão começando a trabalhar com e-commerce sobre como extrair diferentes métricas além do número de visitantes e da taxa de conversão da loja virtual.
Obviamente, o primeiro passo é instalar a tag do GA em todas as páginas da loja e fazer a configuração correta no Analytics informando que se trata de um comércio eletrônico.
Também é importante destacar que toda configuração que é feita no GA não tem efeito retroativo, ou seja, as novas regras passarão a valer a partir do momento da configuração, por isso é sempre importante criar um perfil de backup sem filtros pra que, caso ocorra algum erro de configuração no perfil base, nenhum dado deixe de ser coletado. Lembrando que todo perfil criado precisa ser configurado novamente, sendo assim, você deverá marcar como comércio eletrônico novamente em cada novo perfil criado.
Com o Analytics devidamente configurado basta seguir os passos abaixo pra tirar maior proveito dos recursos que a ferramenta oferece.

Teste AB. Como, Onde, Quando e Porquê.

Ultimamente houve um grande aumento na procura de informações sobre teste AB. Basta participar de qualquer evento sobre o mercado de e-commerce e lá está o assunto nas rodas com os especialistas. Mas por que tanto interesse em saber mais sobre o assunto?
Simples!
Reflexo da evolução do e-commerce nacional.

Os 7 erros de SEO para e-commerce

Conheça os erros mais comuns praticados pelos lojistas e que podem afundar seu e-commerce nas páginas de buscas.

Aprenda a criar botões que geram mais cliques

Você sabe o que são botões call-to-action e sua importância para as vendas no e-commerce?
Botão call-to-action é o botão que chama o usuário para uma ação principal na página. Nas lojas virtuais, os botões call-to-action mais comuns são os botões cadastrar, pagar, adicionar ao carrinho e um dos mais importantes, o botão comprar.
Ao longo da minha carreira, já ouvi muitas dúvidas e já vi muitas receitas milagrosas sobre como criar botões que geram mais cliques.
Se você procura por isso, esqueça! Não existem receitas milagrosas. O que existem são boas práticas que podem (e devem) ser seguidas por qualquer lojista para facilitar a navegação e a vida dos clientes.